Telefonischer Kundensupport
Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Mandanten am Telefon — freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.
Laufende Besetzung
Die Stelle auf einen Blick
Alles Wichtige — kurz und knapp.
Aufgaben, Konditionen und Anforderungen im Überblick. Das Bewerbungsformular finden Sie direkt darunter.
Ihre Aufgaben
- Sie nehmen Anrufe unserer Mandanten entgegen, klären Anliegen und leiten komplexere Fragen an die zuständigen Berater:innen weiter.
- Sie dokumentieren Gespräche sorgfältig in unserem System und sorgen dafür, dass Rückrufe und Folgetermine zuverlässig stattfinden.
- Sie erhalten ein intensives Onboarding und eine strukturierte Schulung, damit Sie sicher und kompetent auf Mandantenanfragen reagieren können.
Das bieten wir
- Festgehalt €2.900 / Monat
- Intensives Onboarding und Schulung mit festem Ansprechpartner
- Hybrides Arbeiten mit Homeoffice-Anteil
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Probezeit
- 30 Tage Urlaub
- Festes Team mit klaren Zuständigkeiten
Das bringen Sie mit
- Freude am Telefonieren und an der Arbeit mit Menschen
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau B2 oder höher)
- Sorgfalt bei der Dokumentation und Datenpflege
- Sicherer Umgang mit PC und Internet
- Freundliches, professionelles Auftreten
Gut zu wissen
- Wohnsitz in Deutschland ist Voraussetzung.
- Der Vertrag ist ein regulärer deutscher Arbeitsvertrag.
- Keine Kosten, keine Vorleistung, keine Vermittlungsgebühr.
- Laufende Besetzung
Jetzt bewerben.
Sie bewerben sich auf Telefonischer Kundensupport. Unterlagen und Zeugnisse klären wir später im Gespräch. Direkt nach dem Absenden erhalten Sie Ihre Zugangsdaten für das Mitarbeiterportal.
Häufige Fragen zu dieser Stelle.
Ist das ein seriöses Angebot?
Ja. Arbeitgeber ist die HGR Unternehmensberatung GmbH mit Sitz in Kiel, gegründet im Jahr 2000 und eigentümergeführt. Sie erhalten einen regulären deutschen Arbeitsvertrag. Impressum und Datenschutzerklärung finden Sie im Seitenfuß.
Kostet mich die Bewerbung etwas?
Nein. Keine Gebühren, keine Vorleistung, kein Kauf von Schulungen oder Material — zu keinem Zeitpunkt.
Wie werde ich eingearbeitet?
Sie erhalten ein intensives Onboarding und eine strukturierte Schulung mit festem Ansprechpartner. Für jede Aufgabe gibt es eine klare Anleitung.
Warum brauchen Sie meine Mobilnummer?
Ausschließlich für Rückfragen zu Ihrer Bewerbung und die Terminabstimmung. Keine Werbeanrufe, keine Weitergabe an Dritte.